css zurücksetzen?

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hallo


ich habe heute einen von einem freund sein ates hl2 geschenkt bekommen
wollte dieses gerne per steam zu meinem hl1 account hinzufügen?
es kam eine fehlermeldung inhalt ( key wurde schon benutzt )
gibt es eine möglichkeit den key reseten zu lassen und ihn auf meinem hl1 account zu überschreiben?
screenshot von dem spiel + serial habe ich schon gemacht
das problem liegt in der steam support seite blicke da einfach nicht durch und finde da auch kein formular um eine anfrage zu stellen

würde mich freuen wenn mir jemand helfen könnte

[Blade II]

Du könntest es evtl. damit versuchen: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=1673-IDGK-4694

Wirklich helfen kann man dir aber wahrscheinlich im Support-Forum von Steam.

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mh? niemand

[Duran05]

Das ist eben der Nachteil am Steamsystem. Ein Spiel kann in der Regel nur für einen Account registriert werden. Der Key gilt dann als benutzt.

Man kann ihn mit der beschriebenen Prozedur eventuell zurücksetzen lassen und dann bei einen anderen Account erneut benutzen.
Da können nur die Mitarbeiter von Steam/Valve weiterhelfen, denn nur die haben die Befugnisse. Kann mitunter ziemlich lange dauern.

[LolekDeluxe]

Soweit ich weiss braucht Steam ein Foto mit der Rechnung und Spiel.
Dazu müssen noch 10$ überwiesen werden um den Key vom Account zu Trennen.

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ja danke , ich habe mich mit steam kontakt gesetzt.
jetzt heißt es warten