Kann iTunes nicht mehr installieren

[Malachi]

Hallo,
habe seit heute Mittag das Problem, daß die iTunes Installation mit den Fehlermeldungen
Schlüssel konnte nicht geöffnet werden: UNKNOWN\...\DF9723...
und
Could not open Key: UNKOWN\Components\7ABFE44842C...
abbricht.

Es ist ein relativ neues Asus 17" Notebook mit Win7 64Bit.

De- u. Neuinstallation aller Apple Programme brachte keine Lösung.
Auch mit Adminrechten ging nix voran.
Registry wurde gereinigt. Vergebens.

[Malachi]

Habe mühseelig die Schlüssel in der Registry gesucht und die Zugriffsrechte geändert. Jetzt ist iTunes wieder auf dem Rechner.

[jonny2344]

Hey Malachi ich hoffe du bist hier noch aktiv (=

ich habe dieses Problem auch und ja ich hab nur dich hier im inet mit dem selben problem gefunden und da hab ich mich gleich mal hier angemeldet

wie hast du das denn in der Registry gesucht

bitte bitte antworte
mfg jonny

[Malachi]

Oh mei - das war eine sau-arbeit!
Regedit starten, "STRG+F" die Suchfunktion starten und den Schlüssel eingeben.
Dann musst Dich etwas spielen, weil ich es nicht mehr 100% genau weis.
Auf jeden Fall mit der rechten Maustaste und dann "Berechtigungen".

Nach dieser Anleitung habe ich mir meine Lösung zurechtgebastelt:
http://www.okino.com/conv/changing_windows_registry_permissions.htm

Verdammt mühseelig und weis der Teufel (M$ od. Apple) wie es überhaupt zu diesem Problem kam! Im Apple Forum liest man regelmäßig davon...

[jonny2344]

ja gut also der schlüssel ist etwas anders

und wenn ich den suche dann findet regedit nichts irgendwie

hier: wenn es klappt hab ich hier ein anhang mit der fehlermeldung mit drinne vllt kannst du mal schauen

[jonny2344]

so hier

[Malachi]

Du suchst in Regedit den Schlüssel, oder einen großen Teil davon. Links in Regedit erscheint dann meist der Ordner, wo der Schlüssel drin ist. Diesen Ordner klickst mit rechts an und versuchst die Zugriffsrechte neu zu vergeben, ähnlich dem Link oben.

[jonny2344]

och manno
dieser Schüssel den ich suchen muss den gibt es nicht /= das ist sehr dumm

weißt du wie viel es zb bei media markt kostet wenn ich dahin gehe und mir neues windows drauf machen lasse

also sozusagen alles löschen würde

denn bei apple steht das das die letzte lösung ist :mad:

[Malachi]

Windows installieren ist doch kein Hexenwerk!

[noid]

Für iTunes, Windows neu installieren :freak:

[Malachi]

Das ist jetzt nicht unbedingt der konstruktivste Beitrag um die Problematik zu lösen, aber der Tipp kam ja schließlich von Apple - was willst Du da schon groß erwarten? :crazy2:

Gestern sollte iTunes am Asus Notebook wieder aktualisiert werden. Prompt kam die Meldung wieder - ich dacht´ mich haut´s vom Stuhl!!!. :eek:
Den Schlüssel suchte ich sofort in der Registry, änderte die Zugriffsrechte und konnte die iTunes Installation korrekt abschließen.

Die Suche darf man nicht mittendrin in der Registry starten, sondern ganz oben! Und auch nicht den Schlüssel komplett in die Suche tippen.

[noid]

Das ist natürlich immer so, dass man die gesamte Registry nur durchsucht nach unten - wenn man nen Node weiter unten gewählt hat.

Finde diese "kinderleichten" Apple Probleme wirklich klasse. Anstatt die Ursache zu lösen macht man erstmal alles platt - das ist die Art und Weise wie man arbeitet wenn man keine Ahnung hat.