DHL - die Ausgeburt der Hölle! [Archiv] - Seite 13

Filp

2024-09-28, 17:40:20

Wir haben seit einigen Monaten einen neuen Zusteller bei DHL und der bekommt es nicht hin die Pakete am Ablageort zu hinterlegen.
Ablageort ist bei uns vor der Kellertür, da ist es überdacht und trocken, ist ja direkt unter der Haustür. Klappt bei allen Zustellern, aber der neue von DHL legt die Pakete oben auf die oberste Stufe der Kellertreppe ins freie. Er müsste dem Paket nur einen kleinen Tritt geben und es liegt trocken, aber er packt es nicht.
Leider hat es heute stark geregnet und das Paket hat sich fast aufgelöst...

Rubber Duck

2024-09-28, 21:09:12

mareld

2024-09-29, 00:39:50

Das Kleid sieht interessant aus.

Wieso sitzen da nur Männer, die wie die Irren mit dem Handy filmen?

Wir haben übrigens Personalmangel in Deutschland, d.h. wir können uns über jeden Menschen freuen, der bei DHL arbeitet.

Bubba2k3

2024-10-01, 07:54:48

Ich habe gestern Abend über die DHL App zwei Statusbenachrichtigungen bekommen, aber ich erwarte aktuell kein Paket und in der App wird auch nichts angezeigt. Ich nutze die DHL App nun schon seit ein paar Jahren, aber das hatte ich bisher noch nicht.
War das bei euch schon mal?

https://i.ibb.co/S76jVnm/Screenshot-20241001-063444-One-UI-Home.png

Andi_669

2024-10-01, 08:58:00

Wenn in der App nichts zu sehen ist, wird wohl bei den Nachrichten nur der Anschein erweckt das es von der App kommt

Bubba2k3

2024-10-01, 10:23:10

Ok, hat sich wohl geklärt.
Ich hatte letzte Woche eine Retoure und die war lt. der Sendungsverfolgung am Freitag zugestellt, also für mich erledigt:
Fr, 27.09.2024, 18:37
Die Sendung wurde direkt ab Paketzentrum dem Geschäftskunden zugestellt.

Das kannte ich schon so und bisher war dann die Retoure/Sendung auch erledigt. Ich weiß nicht warum ich darauf kam, aber ich habe vorhin nochmal in diese Sendungsverfolgung reingeschaut (war ja schon in der App archiviert) und da hatte sich tatsächlich nochmal der Status geändert/aktualisiert:
Mo, 30.09.2024, 21:21
Die Sendung wurde direkt ab Paketzentrum dem Geschäftskunden zugestellt.

Mo, 30.09.2024, 21:20, DHL Hub Poznan
Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert.

Aber trotzdem stimmen die Benachrichtigungen nicht so ganz, denn ich war ja nicht der Empfänger, also warum kommen die dann so. Denn diese Benachrichtigungen mit der Frage Sie sind nicht da? kenne ich nur, wenn ich ein Paket bekommen soll und dann kann man dieses entweder umleiten oder den Zustelltag verschieben oder ...

dreas

2024-10-02, 14:38:43

Aktuell hat DHL wohl die App zur Abholung bei den Paketstationen umgestellt.

Nur wusste ich das nicht und hab meine Pakete, da ich geplant bei Lieferung nicht zu Hause sein kann, an die Packstation umgeleitet.

Ende vom Lied ist nun, es gibt keine Strich-Codes mehr nach alter Funktionsweise zur Abholung.
Einzige Möglichkeit ist eine Aktivierung meines App-Endgerätes, was nur per Code geht, der per Brief(TM) zugestellt werden muss. Dauert ca.4 Tage. Das muss diese Digitialisierung-First Sache sein, von der immer alle reden.

Inzwischen vergammeln meine Pakete in der Packstation. Läuft bei DHL(y)

derpinguin

2024-10-02, 15:36:58

Deswegen scheiße ich auf Packstation und hols lieber in einer Filiale ab. Generiert auch noch Arbeitsplätze.

Haufen

2024-10-09, 15:01:52

Eine Amazon-Bestellung wurde an eine Packstation umgeleitet, da ich nicht angetroffen wurde obwohl ich zuhause war...

Die Packstation lässt sich nur per App bedienen, also die App installiert.
Bei "Packstation" kann ich nun zwischen 'Versenden' und 'Abholen(Benachrichtigungskarte scannen)' wählen -- aber ich habe keine Benachrichtigungskarte. Auch "elektronisch" ist nichts bei der Amazon-Bestellung oder über die DHL-Sendungsverfolgung beziehbar, das man scannen könnte.

Auch finde ich in der App nicht, wo man das Endgerät aktivieren/registrieren kann.

Muss ich mich mit der laufenden App vor die Packstation stellen, damit sich weiter irgendwas in der App bewegt oder sagt die Packstation/App mir DANN erst dass erst was weiteres freigeschaltet werden muss o.ä.?
Das ist nicht sonderlich DAU-freundlich gestaltet (die Hilfevideos in der App starten nicht...).

Die Packstation steht auch auf dem Parkplatz eines Edekas, in dem man auch 'ganz normal' DHL-Pakete abholen kann... Rückschritt durch Technik, irgendwie.

F1Database

2024-10-11, 16:17:28

Amazon-Bestellung wurde in eine Filiale umgeleitet, da ich nicht zu Hause war. Trotz Abstellgenehmigung. Keine Benachrichtigung im Briefkasten, nur in der App. In der App steht aber nicht zu welcher Filiale das Paket umgeleitet wurde.
Also WhatsApp Chat genutzt. Heute wollte ich das Paket dann abholen. Filiale ist wegen Personalmangel vorerst geschlossen. Paket ist aber dort eingeliefert... Toll.

Bubba2k3

2024-10-11, 16:54:59

Deshalb lassen wir uns wenn möglich alles zum Locker schicken.

Rooter

2024-10-13, 22:27:23

Filiale ist wegen Personalmangel vorerst geschlossen. Paket ist aber dort eingeliefert... Toll.Jap, das ist wie die Filiale bei uns, die im Sommer einfach mal für mehrere Wochen die tägliche Öffnungszeit auf 9-12 Uhr reduziert hat. Zustellversuch war Donnerstags oder Freitags, ich habe aber erst Samstagnachmittags in meinen Briefkasten geschaut. X-D
Die Ironie dabei ist: Hätte sie den Laden für die paar Wochen komplett dicht gemacht, hätte ich weniger Probleme gehabt, hätte ich nur zur nächsten Filiale im Nachbarort fahren müssen.

MfG
Rooter

blackbox

2024-11-07, 18:21:54

Ich weiß, hier gehts um DHL, aber die anderen sind noch schlimmer und man wird dreist angelogen.
Ich erwarte ein Paket von GLS und das dreht seine Runden im Ziel-Paketzentrum, es kommt aber nicht zur Zustellung. Warum auch immer. Aber was die Hotline an Lügen erzählt, um den Kunden zu beruhigen ist eine Frechheit. Erste Lüge: Paket kommt zwischen 9 und 12 Uhr an. Na klar, mein Anruf war um ca. 8:30 Uhr ich kann online selbst sehen, dass das Paket nicht im Wagen ist. Zweite Lüge am anderen Tag: Das Paket kommt morgen an, es wurde priorisiert und der Versender hätte sich auch schon gemeldet....

Die Paketbranche ist so was von kaputt...... inzwischen würde ich für Pakete sogar freiwillig mehr bezahlen, wenn garantiert ist, dass das Paket auch zuverlässig zugestellt wird.

fezie

2024-11-16, 08:00:34

Hab was bei Amazon bestellt wie immer, mit der Packstation hier als Lieferadresse.
Und die haben das dieses Mal per DHL Express verschickt und wurde wohl gestern Abend zugestellt.

Ich hab allerdings kein Abholcode.
Aber in der DHL App steht nichts bei Packstation.
Sendungsverfolgung leitet nur weiter zur DHL Express Seite.

Laut Email von DHL Express steht meine Postnummer auch hinter meinem Namen, so wie es sein soll bei Lieferungen an Packstations.

Denk mal, die Hotline brauch ich da gar nicht erst bemühen, die können wohl auch nix machen?!

edit: Hab dann doch noch mit der DHL Express Hotline telefoniert. Der meinte es wird von einem Kollegen abgeholt und später kann ich es dann abholen.
Und tatsächlich kam dann doch der Eintrag in der normalen DHL App für die Packstation. Und Amazon hat mir gestern und heute eine zugestellt Mail geschickt.

Heelix01

2024-12-04, 21:46:33

12:59 ihr Paket konnte nicht zugestellt werden, kann am nächsten Werktag aus der Filiale abgeholt werden.
Ich war den ganzen Tag zuhause, Klingel ist sehr laut und nicht zu überhören. Just for fun die Kamera geprüft, DHL kommt, stellt sich 30 Sekunden vor die Tür, klingelt aber nicht und wirft dann Zettel ein.

Verstehe ich nicht sowas.

Mortalvision

2024-12-04, 22:06:15

DHL Express an Packstation funktioniert nicht, da Express nur gegen Unterschrift ausgeliefert werden soll. Zumindest wars früher mal so.

Haufen

2024-12-05, 09:26:10

blackbox

2024-12-05, 09:41:11

Märchenstunde würde ich jetzt nich sagen.....

Ich hatte es auch schon, dass das Paket nicht geliefert wurde. Das habe ich aber nur anhand der Sendungsverfolgung gesehen. Es ging direkt in die Filiale. Die Karte dazu kam aber erst ein paar Tage später. Da hatte ich das Paket längst abgeholt.

Haufen

2024-12-05, 09:43:22

Da steht doch beschrieben, dass der Paketbote sich eine halbe Minute vor die Tür gestellt haben soll und dann wieder gegangen sein soll.
Warum?

Reaping_Ant

2024-12-05, 10:41:48

Ich vermute, die Bewegung der Paketboten wird anhand GPS am Fahrzeug und Handgerät penibel überwacht. Wenn er also gar nicht hält oder nicht aussteigt, bekommt er nachher auf die Finger, wenn sich jemand beschwert. So kann er behaupten, er habe ja geklingelt, und es geht vermutlich immer noch schneller, als tatsächlich zu klingeln und das Paket zu übergeben.

Heelix01

2024-12-05, 22:22:49

Da steht doch beschrieben, dass der Paketbote sich eine halbe Minute vor die Tür gestellt haben soll und dann wieder gegangen sein soll.
Warum?

Naja da es objektiv nicht geklingelt hat, ich eine Karte im Briefkasten hatte und er 30 Sekunden vor meiner Tür verbracht hat, was soll ich sonst sagen außer die Fakten zusammen zu schreiben.
Die Intention des DHL Mitarbeiter ist mir relativ egal.

T86

2024-12-06, 21:07:50

Gerade eine Benachrichtigung im Briefkasten gehabt…
Es war jemand da und ich hab nen Ablageort fest hinterlegt.

Muss jetzt zu den unmöglichen Öffnungszeiten in die Filiale - es sind aber alle dicht gemacht worden im umkreis deswegen ist es ziemlich weit zum anderen Ende der Stadt…

Warum keine Packstation? Ich verstehe das alles nicht.
Meine Frau hat den sogar gesehen aber gedacht das er das hier hin gelegt hat

Die Garage die Ablageort ist, ist im übrigen direkt neben dem Briefkasten - ein Schritt maximal 2

Blackpitty

2025-01-08, 21:14:14

krasser Preisanstieg bei DHL bei Paket 2 und 5 kg.....

siegemaster

2025-01-09, 08:30:44

krasser Preisanstieg bei DHL bei Paket 2 und 5 kg.....
Joa, die 70 Eurocent sind ein wahrer Albtraum. Wie soll man das stemmen?

Plasmo

2025-01-30, 16:31:34

Da mein Handy schon etwas älter ist und nicht mehr alle apps drauf laufen, wie zB die "Post & DHL App", hab ich mir ein neues gekauft. Tja und wo landet die Sendung, weil ich nicht zu Hause war? Natürlich in einer app gesteuerten, displaylosen Packstation :mad:
Weiß einer von euch, ob jemand anderes mit seinem Handy und meiner Benachrichtigungskarte mit dem Code darauf die Sendung entnehmen kann?
Wenn ja werd ich jemanden vor Ort ansprechen müssen, der seine Sendung gerade abholen will.

Update:
Mit der Abholkarte, oder genauer, mit dem Code kann jeder das Fach der Station öffnen.

Heimatsuchender

2025-02-18, 18:10:32

Wenn bei Hermes 6 Tage nichts passiert: Ist das normal? Oder sollte ich schon mal vorsorglich den Versender informieren?

Korfox

2025-02-18, 18:28:28

Was sagt denn parcelsapp.com dazu (oder ein anderer Tracker, der das API anzapft)? Hermes zeigt einem nur den Bruchteil der tatsächlichen Status. Genau wie auch DHL.

Heimatsuchender

2025-02-18, 18:38:43

Was sagt denn parcelsapp.com dazu (oder ein anderer Tracker, der das API anzapft)? Hermes zeigt einem nur den Bruchteil der tatsächlichen Status. Genau wie auch DHL.

Danke für den Tipp. Lt. der Seite hat man versucht, die Sendung zuzustellen. Dann hat man sie umetikettiert. Dann hat man angeblich wieder versucht sie zuzustellen und heute habe ich dann angeblich die Annahme verweigert. Dann werde ich gleich mal Ali Express kontaktieren und den Sachverhalt klarstellen.

Edit: OK. Ali Express ist keine große Hilfe. Die empfehlen mir, mich an Hermes zu wenden. Da habe ich als Empfänger ja quasi Null Chancen. Sollte sich da kurzfristig nichts tun, werde ich die Rückerstattung beantragen. Ich schlage mich garantiert nicht mit Hermes rum.

Edit 2: Beschwerde bei der Bundesnetzagentur eingereicht.

sun-man

2025-02-19, 11:25:27

Läuft bei UPS ^^

Geplantes Zustelldatum
Dienstag 18/02/2025
09:45 - 13:45

Neuer Termin für Zustellung
Mittwoch 19/02/2025
09:45 - 13:45

19.02.2025
4:00 Unterwegs
Ihr Paket kann sich betriebsbedingt verspäten. / Zustellung wird um 1 arbeitstag verzögert.

Heimatsuchender

2025-02-19, 12:05:48

Danke für den Tipp. Lt. der Seite hat man versucht, die Sendung zuzustellen. Dann hat man sie umetikettiert. Dann hat man angeblich wieder versucht sie zuzustellen und heute habe ich dann angeblich die Annahme verweigert. Dann werde ich gleich mal Ali Express kontaktieren und den Sachverhalt klarstellen.

Edit: OK. Ali Express ist keine große Hilfe. Die empfehlen mir, mich an Hermes zu wenden. Da habe ich als Empfänger ja quasi Null Chancen. Sollte sich da kurzfristig nichts tun, werde ich die Rückerstattung beantragen. Ich schlage mich garantiert nicht mit Hermes rum.

Edit 2: Beschwerde bei der Bundesnetzagentur eingereicht.

Geht lt. Sendungsverfolgung zurück zum Versender. Wenn ich mir die negativen Bewertungen zu Hermes anschaue, frage ich mich doch, warum gewerbliche Versender immer noch Hermes nutzen. Privat verschicken wir schon seit Jahren nichts mehr mit Hermes.

sun-man

2025-02-27, 17:34:39

Bin gespannt wohin das führt. GLS hat ein 230€ Paket "bei mir abgegeben" obwohl ich es weder angenommen habe, noch vor Ort war.

CSI

2025-04-19, 09:13:46

Jetzt hat es mich auch erwischt, ein Paket, was für mich wichtig war, ist "leider" fehlgeleitet worden. Was das heißt, kann mir aber keiner beantworten, nur, daß es irgendwann innerhalb der nächsten Werktagen zugestellt werden kann. Die ZB ist direkt neben meiner Arbeitsstelle, aber selbst der Stammpaketbote kann noch nicht mal sagen, WO das Paket nun ist.

Haarmann

2025-04-19, 09:46:46

Ich muss mal was Positives über DHL loswerden ...

Ich bekam dieses Jahr echt einmal ein einziges Paket von DHL, aus der BRD, das nicht vol Zoll durchwühlt wurde ... das macht dann zwar nach wie vor eine Quote von unter 5%, aber es ist immerhin das Erste der Art seit 4 Jahren ;).

Und das Tracking ist ohnehin eigenwillig ... Ihr Paket wurde versendet (in der BRD angeblich) - reale Tatsache - das Paket steht vor meiner Tür.

00-Schneider

2025-05-02, 14:03:49

Paket konnte nicht zugestellt werden, so ca. 9 Zustellstopps vor Ankunft. Begründung Fehlanzeige, will der Fahrer Feierabend machen, oder mir meine Grafikkarte klauen?

Abholung frühestens Montag(!?) in der Filiale. Warum nicht morgen?

https://i.imgflip.com/9sndxk.jpg

Bubba2k3

2025-05-02, 16:52:02

Hoffentlich wird unser Paket morgen rechtzeitig vorher zugestellt.

Aufgrund von Wartungsarbeiten stehen Ihnen Packstationen von Samstag, 03.05., 16:15 Uhr bis Sonntag, 04.05., 10:30 Uhr nur eingeschränkt zur Verfügung. App-gesteuerte Packstationen sind nicht nutzbar.

IceKillFX57

2025-05-02, 19:10:27

blackbox

2025-05-02, 19:33:48

00-Schneider

2025-05-02, 20:19:26

Das hatte ich auch mal und am Tag danach ebenso..... naja, irgendwann müssen die ja mal Feierabend machen. Ich möchte nicht in deren Haut stecken. Das ist körperlich harte Arbeit. Und dazu die miese Bezahlung.

Wir müssen uns echt in mehr Geduld üben. So lange der Versender nicht verspricht, dass das Paket zu einem Termin zugestellt wird, so darf man nicht gleich in Panik verfallen.

Ich stimme dem zu, aber es war erst 13:30 Uhr. Ich gehe aber mal davon aus, dass es technische und gesundheitliche Probleme waren, dass die Tour abgebrochen wurde.

Falls es zu viele Pakete sind sollen sie es halt gleich in die Filiale* liefern und nicht noch angeben `ala dass das Paket in einer Stunde kommt.

*(Diese Option hatte ich btw. gar nicht in der App zur Auswahl, sonst hätte ich es gemacht.)

Ich gehe morgen mal zur Filiale, ggf. ist es morgen schon abholbereit.

IceKillFX57

2025-05-02, 21:45:15

also ich kann dir schon sagen, dass es sich wohl von der Tour wohl nicht zu dir gelohnt hat.
Wenn zu Zuverlässigkeit haben willst, dann musst du express buchen.

Es kann z.B auch passieren, das zwei Sendungen zu dir unterwegs sind, eine würde am Montag ankommen, die andere Mittwoch. Dann wird aber wegen der Tour unter umständen mit der Sendung für Montag gewartet und dann direkt in einem Rutsch am Mittwoch geliefert mit der anderen Sendung. Ich mein das Zeitfenster waren 3-4 Tage

00-Schneider

2025-05-03, 11:26:19

Graka war da, musste die nette Postfrau aber erst noch raussuchen, da sie kurz bevor ich kam, ankam.

Wieder mal komplett umsonst aufgeregt.

Bubba2k3

2025-05-28, 12:25:16

Theworlds

2025-05-28, 12:55:11

@Bubba2k3
DHL Chaos sage ich nur .

Vor ca.2 Jahren hatte ich ein DHL Packstation Account bestellt Online beantragt,
weil es bei mir in der nähe kein DHL Paket-Shop gibt,
muss man ja irgendwie an die Sachen ran kommen.
Andere Dienstleister haben in meiner unmittelbaren nähe Paketshops
nur 10 Minuten von meiner Wohnung weg, DHL nicht.

Nach ca. 3 Wochen nichts ist passiert keine Bestätigung keine Freischaltung,
keine Karte für DHL Packstation der hier gleich um die Ecke ist,
mehrmals die sehr Inkompetente Hotline angerufe Beschwert dann schickte man mir
nach 6 Tagen die DHL Packstation Karte, Account war dann erst freigeschaltet,
ich erhielt aber keinen PIN für die Packstation auch auf mehrmalige Nachfrage nicht,
man war bei DHL unfähig mir dieses per Post,SMS oder eMail zuzusenden?
in der Zwischenzeit lagerten schon für mich 4 Pakete in der Packstation an die ich aber nicht ran kam, diese gingen nach 14 Tagen an den Absender wieder zurück,
in den DHL Benachrichtigung war immer ein Hinweis zu finden,
voller Vorfreude auf das Paket das ist ja wohl die letzte Vera**ung.
Weil dieser **** nicht zu gebrauchen war hatte ich Packstation Account fristlos Gekündigt,
die DHL App ließ sich übrigens nicht Installieren, meine Schwester hatte genau das gleiche Problem.

Nach ca. 4 Wochen kam von DHL ein Wollkommens Paket Packstation per Einschreiben,
dazu sollte ich ca. 7 Kilometer zum nächsten Postamt fahren
Öffnungszeiten 10 bis 13, 15 bis 17 Uhr , Mittwochs geschlossen, Samstags bis 13 h,
wenn man berufstätig ist, ist das gar nicht zu stimmen.

Ich habe das bei der entsprechenden Stelle gemeldet als Beschwerde .

Bubba2k3

2025-05-31, 14:14:12

Aber ich wollte doch nur an die Packstation weiterleiten ... :eek:

Bei der Bestellung war die Lieferung an DHL Packstation oder DHL Filiale nicht möglich, also musste ich als Lieferadresse bei uns zu Hause auswählen. Das Paket sollte dann am Dienstag, 27.05.2025 zugestellt werden. Da keiner zu Hause sein würde, habe ich am Dienstag Morgen über die DHL App die Weiterleitung an die Packstation beauftragt. Das wurde dann auch so bestätigt, mit dem Hinweis, dass sich die Zustellung dann um vsl. einen Tag verzögern wird. Kein Problem, das Paket ist nicht eilig.

Also, das Paket ist immer noch nicht da, aktuell soll die Zustellung voraussichtlich am Montag, 02.06.2025 sein.
Ich wusste nicht, dass eine Weiterleitung an die Packstation so kompliziert ist und das halbe DHL-System durcheinander bringt. Jedenfalls werde ich das mit der Weiterleitung wahrscheinlich nicht noch einmal machen. Ich hätte einfach die Zustellung am Dienstag so lassen sollen. Da keiner zu Hause war, wäre das Paket an die Filiale gegangen und ich hätte das am Mittwoch da abgeholt.

Ich habe vorhin den DHL Kundenservice angeschrieben. Mal schauen, wann da was kommt, aber mehr als eine Antwort mit Standardtext wird es wohl sowieso nicht sein.

Theworlds

2025-06-04, 02:36:51

Anschreiben bringt nach meiner Erfahrung nichts
habe mit diesem auch so meine Erfahrungen gemacht die Antwoten mit Testbausteinen,.
Das Chaos was DHL manchmal selber verursacht verzögert die Bestellung unendlich lange
so was ist nicht im Interesse der Shops weil die wollen in der Regel zufriedene Kunden.

Viel mehr bringt es was, wenn man sich bei dem Shop und Bundesnetzagentur beschwert,
die Bundesnetzagentur fragt gezielt nach Liefer ID ,
Wenn sich Beschwerden häufen bekommt DHL immer einen blauen Brief.

Haarmann

2025-06-04, 06:30:50

Bubba2k3

Packstation ist ein komplett anderer Prozess. Schon die Adressierung ist ja komplett anders.

Neulich hatte ich ne SMS aufm Telefon wegen einer Zustellgenehmigungsanfrage vom DHL Express Fahrer direkt. Die hatte ich ja eigentlich schon ewig gegeben aber egal. Heute weiss ich, dass Inlandsversand und das Importierte eben durch ne andere Schleife gehen - daher fehlte die Genehmigung.

Wenn ich jetzt ein Paket umleiten liesse, kann ich online tun, dann muss das Paket retour gehen und dann wieder vorwärts, weil schon die Paketfahrer ganz andere sind und die Packstationenfahrer nen ganz anderen Standort haben. Die nehmen und bringen die Ware direkt zum Hauptverteilzentrum - die lokalen Fahrer nicht.

Bubba2k3

2025-06-04, 12:27:01

Packstation ist ein komplett anderer Prozess. Schon die Adressierung ist ja komplett anders.

Ja, das mag so sein, aber andererseits wird mir das jedes Mal angeboten mit der Weiterleitung, wenn eine Sendung zu uns nach Hause adressiert ist. Von daher sollte das für DHL ein ganz normaler Vorgang sein.

Übrigens, nach weiterem tagelangen Hin und Her ist die Sendung nun von DHL an den Absender zurückgeschickt worden.

https://i.ibb.co/m5kb2ZNr/Screenshot-2025-06-04-at-12-18-15-1.png (https://ibb.co/ch0kZfYK)

Theworlds

2025-07-31, 10:37:21

app DHL die Zustellung hat sich hier bei uns deutlich verbessert,
es haben sich auch in der Vergangenheit sehr viele Nachbarn Beschwert,
aber ich bekomme überhaupt gar keine Sendeverfolgungsnachricht,
wenn ich auf den Link klicke den mir mein Shop sendet wird angezeigt,
keine Daten vorhanden? das Paket kommt trotzdem ohne dass man weiß wann
Zugestellt wird vorher, seltsamer DHL Verein ,
von anderen Dienstleistern funktioniert das.

Colin MacLaren

2025-09-12, 06:11:50

WTF ist das denn? Ich habe ein Mauspad(!) aus Portugal (da hat Vaxee wohl seinen europäischen Standort) importiert. EU und so? Warum hängt das überhaupt eine Woche beim Zoll fest.

Korfox

2025-09-12, 08:09:19

Das Paket lag wahrscheinlich nicht beim Zoll, die Zollabfertigung hat der Versanddienstleister selbst vorgenommen. Warum das notwendig ist? Weil es auch innereuropäisch auf bestimmte Warengruppen Einfuhrbestimmungen gibt (Tabak, Alkohol, Dual-Use, Textilien und Kleidung...).
Warum es jetzt Retoure geht kann dir nur derjenige sagen, der die Zollabfertigung durchgeführt hat. Möglichkeiten sind u.a.: Falsch deklariert oder lizenzrechtliche Schwierigkeiten.

Theworlds

2025-09-12, 09:39:29

@Colin MacLaren
Irre-führende Benachrichtigung ,
dem Text nach weiter unten wird aber angeblich Zugestellt,
von Rücksendung steht da nichts ,
vielleicht soll das nur heißen, dass die Zustellt Firma gewechselt wurde die Bestellung
weiter gereicht wurde an einen anderen Dienstleister mit der Zustellung.

Das Paket lag wahrscheinlich nicht beim Zoll, die Zollabfertigung hat der Versanddienstleister selbst vorgenommen. Warum das .
Seit wann muss man innerhalb der EU noch mal Zoll bezahlen Portugal gehört zur EU,
glaube nicht dass das über den Zoll geht . (https://www.zoll.de/DE/Unternehmen/Warenverkehr/Warenverkehr-innerhalb-der-EU/warenverkehr-innerhalb-der-eu_node.html)

Colin MacLaren

2025-09-12, 11:09:55

Die Sendung wurde jetzt in Frankfurt auf ein Flugzeug gebucht. Ich vermute, dass das Teil jetzt zurückgeht.

Theworlds

2025-09-12, 14:58:29

Die Sendung wurde jetzt in Frankfurt auf ein Flugzeug gebucht. Ich vermute, dass das Teil jetzt zurückgeht.

Nicht durch den Zoll kann sein das der Zoll trotzdem Waren aus dem EU Ausland prüft ,
obwohl diese frei sind in der EU, also normale Sachen wie PC oder Mauspad z.b.
was ist denn das für ein Artikel gewesen das die so einen Aufriss machen?

Colin MacLaren

2025-09-12, 16:25:56

Vaxee PD-150 Mousepad (https://eu.vaxee.co/product.php?act=view&id=285)

:freak:

Theworlds

2025-09-12, 16:43:59

Das ist wirklich sehr seltsam das die wegen so einem einfachen Mauspad so ein Aufriss veranstalten,
DHL falsch aussortiert hat könnte ich mir hier vorstellen .

Colin MacLaren

2025-09-13, 15:20:44

Es wird immer wilder. Jetzt ist das Paket von Frankfurt nach Genf geflogen und Vaxee bietet nur noch DHL Express als Versanddienstleister an...

Theworlds

2025-09-13, 17:06:38

Ein Mauspad geht auf Reisen ;D

Korfox

2025-09-13, 22:26:37

Kann dir eigentlich ja jetzt egal sein. Geld zurück fordern und ggf neu bestellen oder Ersatzlieferung verlangen.
Aber innereuropäisch gibt es ja keine Zollabfertigung, wie andere hier zu wissen scheinen.

MrHacker

2025-10-01, 19:55:14

Hallo zusammen,
Ich hab da mal ne frage uund hoffe, jemand von euch kann mir da weiterhelfen...
und zwar, ob als Empfänger der DHL IDENT Check in der Filiale auch mit einem vorläufigen Personalausweis möglich ist?

Danke im vorraus.:wave:

Nostalgic

2025-10-01, 22:02:27

Theworlds

2025-10-01, 23:11:33

Hallo zusammen,
I ob als Empfänger der DHL IDENT Check in der Filiale auch mit einem vorläufigen Personalausweis möglich ist?

Danke im vorraus.:wave:

Natürlich ist der Gültig , Reisepass müsste auch gegen .

MrHacker

2025-10-02, 06:31:10

Natürlich ist der Gültig , Reisepass müsste auch gegen .

Mein reisepass ist (auch) abgelaufen :freak:

Versteht das jetzt nicht falsch und es ist auch nicht böse gemeint, aber Ich hab keine Lust ein zweites mal zur Postfiliale zu fahren und dann erfahren zu müssen dass es doch nicht geht.

Deswegen frage Ich nochmal anders....Hat jemand mit einem Vorläufigen Personalausweis schonmal erfolgreich ein Paket aus na DHL Filiale abgeholt?

EDIT: Vergesst die frage...es IST mit einem vorläufigen Personalausweis möglich, Pakete mit ID-check abzuholen! ....Tested by me :-D

Schrotti

2025-10-10, 07:49:03

Was ich diesen Laden mittlerweile hasse!

Meine Pakete liegen stellenweise eine ganze Woche im Verteilerzentrum (Rüdersdorf bei Berlin), bis es weiter geht. Man kann überhaupt nicht planen!
Mein Kollege hat sich einen neuen PC gewünscht. Ich habe alle Teile da nur eben die CPU liegt dort seit einer Woche und gammelt vor sich hin.

Was bekommt man dann mitgeteilt "wir garantieren keine Paketlaufzeiten"

Colin MacLaren

2025-12-01, 17:46:49

Theworlds

2025-12-01, 18:08:29

@Colin MacLaren
Melden Sie das bitte der Bundesnetzagentur ,
DHL und Post ist kurz davor ein Bußgeld zu kassieren wurden bereits
schon Abgemahnt weil der Versorgungsauftrag nur noch unzureichend Erfüllt wird.

Hierzu habe ich auch ein Link (https://www.tagesschau.de/wirtschaft/verbraucher/bundesnetzagentur-post-102.html) zum nach lesen .

mapel110

2025-12-01, 18:29:13

Ich warte jetzt auch schon 10 Tage auf ein Päckchen. Angeblich Verzögerung wegen PrimeDays. Merkwürdigerweise das Zeug, was ich direkt bei Amazon bestellt habe, war in 2 Tagen da.

universaL

2025-12-02, 07:32:54

Bei mir wird es auch immer schlimmer. Paket liegt in der Zustellbasis, aber kommt nicht mehr mit. Außerdem sind wir auf der Route kurz vor Ende, daher bricht der Fahrer jede zweite Fuhre irgendwas zwischen 3 und 9 Stopps vor der Auslieferung bei uns ab. Bei Prime-Paketen müsste man sich eigentlich beschweren. Afaik liegt das daran, dass die Fahrer jetzt keine Überstunden mehr machen dürfen und entsprechend abbrechen.

Passiert hier auch immer Mal... Bei uns dürfen die Fahrer wohl auch keine Überstunden mehr machen, und müssen dann halt abbrechen...

CSI

2025-12-02, 07:50:51

Ich warte auch auf ein Paket. Kommt aus Berlin, soll nach Köln, war aber laut Sendungsverfolgung in Dresden (ok), Leipzig (.... o...k...), Hamburg (ähm), Frankfurt (Main) (oO)und nun Freiburg (wtf).

Ich glaube, das kommt nicht mehr an

00-Schneider

2025-12-02, 08:37:18

Colin MacLaren

2025-12-02, 10:36:27

Das dauert immer einen Tag länger, aber werde ich in der Weihnachtszeit jetzt wohl mal probieren. Das nützt aber kaum was, die Pakete kommen aber gar nicht mehr mit. Samstag Prime Liefertag, Bearbeitung in Zustellbasis erfolgt. Paket nicht mitgekommen. Montag in Zulieferung, kurz vor Auslieferung abgebrochen. Jetzt Dienstag, hat es wieder nicht ins Fahrzeug geschafft.

Rooter

2025-12-02, 21:08:35

DHL-Botin Anfang/Mitte 50 hat mir heute ein 24kg Paket Katzenfutter vor die Haustür gewuchtet. Hat sich aber nix anmerken lassen. Tat mir trotzdem ein bisschen leid... X-D

MfG
Rooter

Tidus

2025-12-02, 22:04:15

DHL-Botin Anfang/Mitte 50 hat mir heute ein 24kg Paket Katzenfutter vor die Haustür gewuchtet. Hat sich aber nix anmerken lassen. Tat mir trotzdem ein bisschen leid... X-D

MfG
Rooter
Bei uns ist es immer das Katzenstreu ;D

Theworlds

2025-12-03, 01:13:30

DHL Deutsche Post, Preise rauf Leistung runter ist das nicht so,
das die erst vor kurzen die Preise erhöht haben .

phoenix887

2025-12-03, 05:08:35

Mit DHL noch nie Probleme gehabt. Bestelle und verschicke viel, siehe EBay Profil. Was man so liest, könnte man meinen, manche hier wären auf Helgoland ^^

Colin MacLaren

2025-12-03, 06:13:09

Bei uns ist es immer das Katzenstreu ;D

Bei uns sind Katzenstreu und Futter im gleichen Paket. Letztens 38kg. Ich wohne im 4. Stock. Früher kam DPD, da hat ein stämmiger Herr die Teile ungefragt vor die Tür geschafft. ;D

Theworlds

2025-12-03, 07:01:26

ich glaube es ist auch sehr Region besingt wie das mit der Zustellung klappt .

Joe

2025-12-09, 10:39:32

Am Donnerstag in der Früh was per Express bestellt.
Ist am Donnerstag Mittag versendet worden und wird seit Donnerstag so angezigt:

https://i.imgur.com/oNyNs9D.png

Worf

2025-12-09, 10:53:19

Ich habe seit Jahren gar keine gar keine Probleme mit der DHL.
In beide Richtungen funktioniert alles einwandfrei.

(wahrscheinlich ändert sich das nach diesem Beitrag)

mapel110

2025-12-09, 11:22:35

Ich warte jetzt auch schon 10 Tage auf ein Päckchen. Angeblich Verzögerung wegen PrimeDays. Merkwürdigerweise das Zeug, was ich direkt bei Amazon bestellt habe, war in 2 Tagen da.
Meine Sendung ist verloren gegangen. Zum Glück war der Wert relativ gering und ich bekomms vom Shop nochmal zugeschickt.

Djudge

2025-12-09, 11:37:59

ist verloren gegangen.
X-D einfach in eine Sesselritze gerutscht, oder die Erde hat sich aufgetan und DHL ist gestolpert, verloren. kann man nix machen.

mapel110

2025-12-09, 11:52:24

Naja, ums konkret zu machen, es waren Vapes drin. Da macht sich jetzt ein DHL-Arbeiter einen schönen Monat mit. Die Dinger sind halt beliebt. ^^

Rooter

2025-12-09, 20:48:45

X-D einfach in eine Sesselritze gerutscht
Es kann auch mal ein Paket im Paketzentrum vom Fließband fallen. Schon live gesehen, als wir mit der Firma in Saulheim waren. Die Chance dafür dürfte so bei 1:5000 liegen. Aber bis das jemand findet kann u.U. dauern.

MfG
Rooter

Mortalvision

2025-12-10, 06:18:30

Puh, ich hatte Probleme bei der Lieferung von meinem Iphone Air:

- am 28.11. bestellt.
- am 01.12. versandbereit
- bis gestern morgen, 00:12 nichts passiert, dann plötzlich „Ist in der Region des Empfängers angekommen.“
- 05:43 „Ist in der Zustellbasis angekommen“
=> aha, mal fix auf einen Paketshop umgeleitet
- 10:12 ins Fahrzeug geladen
10:13 Umleitung an die Filiale angewiesen
-15:32 in die Filiale geliefert
- 15:33 zur Abholung in der Filiale bereit.

Auf gut Deutsch: Netto hat DHL das Paket einfach so in die Hand gedrückt oder die Abholer haben sich beim Online-Shop gar nicht mal die Mühe gemacht, das Paket zu scannen. Ja super, und das bei nem knappen Tausender :freak:

Semmel

2025-12-10, 06:33:52

Auf gut Deutsch: Netto hat DHL das Paket einfach so in die Hand gedrückt oder die Abholer haben sich beim Online-Shop gar nicht mal die Mühe gemacht, das Paket zu scannen. Ja super, und das bei nem knappen Tausender :freak:

Für dich ist das trotzdem harmlos.

Problematisch ist es immer, wenn ein Paket bei dir ankommt, aber der Inhalt beschädigt oder gestohlen wurde.
Aber wenn ein Paket verschwinden würde, bevor es überhaupt ankommt, dann ist das als Kunde kein Problem.

Ich hatte früher mal etwas für exakt 500 € auf Ebay verkauft und per DHL verschickt. Das Paket ist dann im Zielpaketzentrum Hamburg hängengeblieben. Hab dann nachgebohrt und einen Versicherungsfall aufgemacht. DHL hat den Kaufpreis + Versandkosten ohne weitere Rückfragen erstattet. Das Paket wurde wahrscheinlich im Paketzentrum von einem Mitarbeiter gestohlen.
Da war es natürlich wichtig für mich als Verkäufer, dass ich einen Einlieferungsbeleg hatte. :D

Theworlds

2025-12-10, 08:30:20

Seit dem die Deutsche Post zu DHL Privatisiert wurde, wurde das immer schlimmer
von Jahr zu Jahr denn früher gab es so was nicht,
da wurden Pakete korrekt Zugestellt .

Bei uns hier haben so einige ein Problem mit DHL .

Tan Ru

2025-12-16, 23:04:23

Wie ist das eigentlich mit Amazon Retoure unverpackt? Muss die Ware zwingend unverpackt in die Packstation oder darf ich auch verpacken?

Colin MacLaren

2025-12-17, 11:57:55

Wie ist das eigentlich mit Amazon Retoure unverpackt? Muss die Ware zwingend unverpackt in die Packstation oder darf ich auch verpacken?

Verpacke es im neutralen Karton und schaffe es ja in die Filiale. Sonst sagt sich der Fahrer "cool, eine Grafikkarte" und schreibt rein, dass das Fach leer gewesen sei. Oder es wird "abgeholt", kommt aber nie in der ersten Station an. Für Amazon sieht das dann im System so aus, als sei das Paket nie abgeschickt worden. Dann viel Spaß dass dem Inder, der Copy und Paste im Chat mit dir macht, zu erklären. Dieses unverpackt ist die Seuche und extrem fehleranfällig. Da sind die Prozesse nicht drauf ausgelegt.

Ansonsten scheint DHL gerade zu sammeln. Wenn ich mehrere Pakete in der Pipeline habe, liegen die so lange in der Zustellbasis bis genug beisammen sind und dann werde ich einmal angefahren. Schade auch, dass ich heute mal Zeit und kinderfrei gehabt hätte, perfekt um mein eGPU-Setup zu testen. Aber leider "Das Paket wurde fehlgeleitet". :freak: Jetzt lasse ich testweise mal direkt an die Packstation liefern, mal schauen ob das klappt bis Weihnachten, bei einem Paket, was heute Abend rausgeht..

Chrisch

2025-12-21, 07:51:39

Keine Ahnung wie das bei euch ist, aber hier sind die Packstationen sowie die DHL Lieferwagen Kameraüberwacht. Leeres Fach zu melden also eigentlich nicht wirklich möglich.

Und ja, man kann die Sendungen auch verpacken. Der Fahrer hat VP Material dabei wo er halt Sachen die nicht verpackt sind selbst einpackt oder er nimmt halt das eingepackte und gut ist.

Mich nervt aktuell DHL Express... Mittwoch wurde eine Sendungs ausm Ausland zu mir verschickt, lt. Tracking sollte die Montag kommen weswegen ich sie umgeleitet habe (Packstation) weil ich arbeiten bin. Bin auch davon ausgegangen das die Samstags nicht zustellen (wie eigentlich üblich) und was ist? Die haben gestern zugestellt. Wäre ja auch kein Problem, nur hab ich bis jetzt nicht den Abholcode erhalten und werde Montag wahrscheinlich irgendwo anrufen müssen (Tel. Support nur Mo.-Fr.) um an mein Paket zu kommen :mad:

Dicker Igel

2025-12-21, 08:40:26

Je nach Versender stellen die auch Samstags zu und ich hab auch schon Ware am besagten Tag bekommen. Mein Zeug kam gestern aber auch nicht und die Verfolgung sagt bis dato, dass es für die Verladung vorbereitet wird. Da kam wohl der DHL-Dienstplan dem Versender in die Quere. Mir ist das an sich Latte, aber in solchen Situationen verlange ich vernüftige Kommunikation:"Ihre Sendung kann leider erst am Montag zugestellt werden, bitte haben Sie Verständnis". Was ich in dem Fall auch hätte. Aber die Kunden im dunklen auf heißen Kohlen sitzen lassen, halte ich für schlicht asozial.

Chrisch

2025-12-21, 08:54:06

Je nach Versender stellen die auch Samstags zu und ich hab auch schon Ware am besagten Tag bekommen
Korrekt, Samstagszustellung bei Express kostet halt extra. Daher bin ich mal davon ausgegangen das die nicht kommen weil von mir auch nicht explizit gebucht.

Aber gut, ist nun halt so.... Mal gucken was morgen der Support sagt.

Theworlds

2025-12-21, 10:27:06

Wäre ja auch kein Problem, nur hab ich bis jetzt nicht den Abholcode erhalten und werde Montag wahrscheinlich irgendwo anrufen müssen (Tel. Support nur Mo.-Fr.) um an mein Paket zu kommen :mad:

Das Ärgernis Packstation kein Aholcod kenne ich nur zu gut war bei mir gingen damals
3 Pakete wieder zurück an den Absender ,:P
den Aholcod rücken die nicht ein mal telefonisch raus wenn man da anruft ,
noch mal zu schicken lassen wenn da nix kommt kannst das mit den Pakten vergessen .
Packstation Fehler hat kommst du überhaupt nicht an die Pakete ran ,
mir hatten die damals 5 x den Packstadion Cold wiederholt zu schicken wollen kam
nix da gibt es auch keinen Service der da irgendwo helfen möchte.
Danach habe ich den Packstationen Account gekündigt.

Dicker Igel

2025-12-21, 10:43:07

den Aholcod rücken die nicht ein mal telefonisch raus wenn man da anruft.Haben die keine Verifizierungsverfahren wenn man dort schon registriert ist? Wäre ja Hinterwald für einen Paketdienst in der Größenordnung.

Theworlds

2025-12-21, 10:46:55

ich hatte da 3 x angerufen das hatte die überhaupt nicht weiter interessiert
das einzige was die gemacht hatten die Lagerfrist verlängert hat aber nichts genutzt .
in meinem Kundenkonto konnte ich den Pack Code auch nicht finden.

Chrisch

2025-12-21, 11:08:43

Theworlds

2025-12-21, 11:15:16

Früher gab es hier mal die Post Filiale die wurde geschlossen,
wir hatten bis vor kurzen in unserem sehr Großen Wohngebiet keinen DHL Shop nur die olle Packstation, es haben sich sehr viele Beschwert,
setzt auch voraus das man das Neuste Smartphone haben muss sonst geht die DHL App nicht, auch Leute die kein Packstation Account haben ,
das man durch die ganze Stadt reisen soll um an das Paket zu kommen wie im Mittelalter,
dann hat man hier nun doch einen kleinen DHL Shop gemacht im Schuhladen .

Dicker Igel

2025-12-21, 11:31:45

Bei mir ist das dasselbe: Die geben das halt in 'nem DHL-Shop ab, der am Arsch der Welt ist, obwohl es Alternativen gäbe. Fragste dort nach warum, wieso und nicht änderbar, kommt von denen nullkommanix und Schulter zucken. Ne Packstation wäre in der Nähe, aber dem Braten traue ich nicht so richtig.

Theworlds

2025-12-21, 11:58:33

Das ist heute nicht so ganz Zeitgemäß in Zeiten wo sehr viele Online Bestellen da
kommen richte Massen zustande grade jetzt vor Weihnachten früher waren selbst vor die Postämter am Limit vor Weihnachten.
Das in kleine DHL Shops auszulagern aber besser als nichts .

Filp

2025-12-21, 12:30:18

Einfach mit den Nachbarn in gutem Kontakt sein, dann klappt das auch mit den Lieferungen ;)

Theworlds

2025-12-21, 12:35:49

Ja klar du bist der Experte wenn die Nachbarn vielleicht auch arbeiten müssen sind tagsüber auch nicht zu hause , da müsste man schon Hz4 und Panter als Nachbarn haben.
Die Deutsche Post hatte ja früher sehr viele Post Stellen mit der Privatisierung hat man das alles so nach und nach Abgebaut in Zeiten wo immer mehr bestellt wird .
Wenn die ab 16 bis 22 Uhr Zustellen würden gebe es weniger Probleme .:rolleyes:
Tagsüber Vormittags Pakte zu stellen wo die meisten Arbeiten müssen .:eek:

Dicker Igel

2025-12-21, 15:16:17

Einfach mit den Nachbarn in gutem Kontakt sein, dann klappt das auch mit den Lieferungen ;)Das läuft hier im Haus und ich bin nie derjenige, der nicht da ist, wenn ich was bestellt habe. Das sind dann eher die DHL-Leute, verstehste.

@Theworlds,

Amazon bekommt es doch auch hin und die haben keine Paket-Shops zum zwischenlagern. Wenn die DHL es nicht mal hinbekommt, dass man zum 'nem existierenden Shop in der Nähe wechselt, sage ich nix mehr dazu. Das ist ein komischer Laden geworden.

Tan Ru

2025-12-21, 16:04:26

Verpacke es im neutralen Karton und schaffe es ja in die Filiale. Sonst sagt sich der Fahrer "cool, eine Grafikkarte" und schreibt rein, dass das Fach leer gewesen sei. Oder es wird "abgeholt", kommt aber nie in der ersten Station an. Für Amazon sieht das dann im System so aus, als sei das Paket nie abgeschickt worden. Dann viel Spaß dass dem Inder, der Copy und Paste im Chat mit dir macht, zu erklären. Dieses unverpackt ist die Seuche und extrem fehleranfällig. Da sind die Prozesse nicht drauf ausgelegt.

Ansonsten scheint DHL gerade zu sammeln. Wenn ich mehrere Pakete in der Pipeline habe, liegen die so lange in der Zustellbasis bis genug beisammen sind und dann werde ich einmal angefahren. Schade auch, dass ich heute mal Zeit und kinderfrei gehabt hätte, perfekt um mein eGPU-Setup zu testen. Aber leider "Das Paket wurde fehlgeleitet". :freak: Jetzt lasse ich testweise mal direkt an die Packstation liefern, mal schauen ob das klappt bis Weihnachten, bei einem Paket, was heute Abend rausgeht..

Ich habe es in einen neutralen Karton verpackt und in die Packstation reingetan. Scheint soweit gut funktioniert zu haben. Diesen Talahon-Kiosken hier in der Umgebung traue ich nicht über den Weg.

Heimatsuchender

2025-12-21, 22:22:12

Einfach mit den Nachbarn in gutem Kontakt sein, dann klappt das auch mit den Lieferungen ;)

Lustig. Dafür müssten die Zusteller die Gegend hier überhaupt mal anfahren.

Wir haben eine Absprache mit einer Nachbarin, da wir zeitversetzt arbeiten und somit immer jemand da ist. Mal abgesehen von den anderen Leuten, die hier noch im Haus wohnen.

Zustellung bei der Nachbarin ist bei DHL ausgewählt, sobald wir wissen, dass was unterwegs ist. Zusätzlich hängen wir einen großen sichtbaren Zettel an die Haustür. Sie macht das ebenfalls.

Das funktioniert nie.

Es heißt immer: Leider haben wir Sie nicht angetroffen. Ihre Sendung wird weitergeleitet....

Das Problem ist ganz einfach, dass gleich zwei Packstationen von der Autobahn hierher auf dem Weg liegen und scheinbar viele Pakete direkt dort reingelegt werden.

Anders kann ich mir sowas nämlich nicht erklären:

08.47 Uhr: Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen

08.53 Uhr: Leider haben wir Sie nicht angetroffen. Ihre Sendung wird weitergeleitet...

Die Zustellbasis ist ca. 25 KM entfernt.

Witzigerweise kriegen andere Paketdienste das mit der Nachbarin geregelt. Auch, wenn Sie was erwartet.

Theworlds

2025-12-21, 23:35:25

@Theworlds,

Amazon bekommt es doch auch hin und die haben keine Paket-Shops zum zwischenlagern. Wenn die DHL es nicht mal hinbekommt, dass man zum 'nem existierenden Shop in der Nähe wechselt, sage ich nix mehr dazu. Das ist ein komischer Laden geworden.

Rewe auch.
Das ist ein reines DHL Zustell-Caos nicht mehr Zeitgemäß in Zeiten wo sehr viele
Menschen Online Bestellen die auch Berufstätig sind.
Wenn du mehere Bestellungen laufen hast die an unterschiedlichen Tagen geliefert werden
wird das zu einem Richtigen Zustell- Chaos must eine Woche Extra Urlaub nehmen
nur dafür, dass du an deine Pakete kommst.

Die Sendeverfolgung bei DHL stürzt auch häufig ab funktioniert nicht war bei meinem Bügelschluss Bestellung auch so führte zum Rätselraten/Chaos
weil nichts gelistet war bei DHL und auch nichts an einem Shop weiter übermittelt wurde .

Beim Rewe Liefer Services z.B kann der Kunden Zustell- Lieferzeiten zwischen 9 bis 22 Uhr frei wählen und sogar bei meine Bestellung verfolgen schauen,
wo das Liefer Fahrzeug grade ist da werden dann noch mal genauere Lieferzeiten angezeigt.
Wenn sich das so nicht lohnen würde, würde das Rewe so nicht machen,
Bestellungen auch für Berufstätige, Lieferung ist manch mal sogar Kostenlos ,
da kann man auch die letzte Bestellung Bewerten, die wollen auch
wissen ob die Kunden zufrierenden sind,
da sollte sich mal DHL ein Beispiel dran nehmen .

DHL hat ja wieder die Preise erhöht ich freue mich langsam für was eigentlich,
für Ihren miesen Kunden Service?

Filp

2025-12-21, 23:37:47

Rewe auch.
Das ist ein reines DHL Zustell-Caos nicht mehr Zeitgemäß in Zeiten wo sehr viele
Menschen Online Bestellen die auch Berufstätig sind.

Beim Rewe Liefer Services z.B kann der Kunden Zustell- Lieferzeiten zwischen 9 bis 22 Uhr frei wählen, wenn sich das so nicht lohnen würde, würde das Rewe so nicht so machen, Bestellungen auch für Berufstätige,
gestern habe ich meine Lieferung um 21.45 erhalten alles Gut .
Rewe hat am Tag auch nicht soviel zu liefern wie DHL. Völlig absurd das zu vergleichen ;D

Theworlds

2025-12-22, 00:04:30

Da wäre ich mir nicht so sicher das Rewe weniger zu liefern hat zu mal auch oft die Einkäufe recht Groß werden können , bei mir waren es gestern 7 Einkaufstüten musste der nette Zusteller mit einer Sackkarre bringen , Getränke sind besonders schwere Lieferungen,
das sind viele Kunden die z.b. 1 oder 2 Kästen Bier mit Wasser mit Bestellen,
wenn dann der Kunde in der 3. wohnt kein Aufzug hat der Lieferant besonders schwer zu schleppen und das alles zu einen sehr geringen Liefer Preis .

Meine 1. E-Scouter Lieferung kam mit DHL auch hier wurde kein Liefertermin angezeigt,
ganz überrascht kam es im Sommer nach 3 Tagen Mittags auch hier hatte die DHL Sende Verfolgung nicht funktioniert .
2. Neue Lieferung über Hermis Sendeverfolgung funktionierte Problemlos,
der gleiche Shop der in einem Shop anbietet hat mittlerweile auch gemerkt dass, das mit DHL nix ist , der bekam nicht das Info das Zugestellt ist bei der 1. Lieferung über DHL .

Schrotti

2025-12-22, 01:19:50

DHL vermeide ich mittlerweile so gut es eben geht.

Amazon hat hier eine Station aufgestellt und die Klamotten meiner Frau sind mit Hermes mal extrem schnell geworden.

Sie hatte irgendwas bei bonprix bestellt.

Theworlds

2025-12-22, 03:45:45

Dicker Igel

2025-12-22, 09:37:41

"Mo, 22.12.2025, 08:39

Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute."

Mal sehen ^^

Joe

2025-12-22, 10:45:56

Das mal ein neuer Spruch. Fast wie bei der Deutschen Bahn:

https://i.imgur.com/nDDr1LQ.png

Theworlds

2025-12-22, 11:44:16

"Mo, 22.12.2025, 08:39

Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute."

Mal sehen ^^

Das wird schon an kommen es sind ja nur Einzel Fälle wo das nicht klappt ,
das ist ja nicht generell und über all so , grade wo erst vor kurzen die Bundesnetz
Aktiv geworden ist in der Sache .

Dicker Igel

2025-12-22, 11:55:27

Klar wird das kommen. Wie erwähnt war das am Samstag wohl so, dass bei denen in meiner Gegend keiner gearbeitet hat und der Versender nur sein bestes versucht hat. Ein anderer Posten von dem Versender kam ja schon am Freitag(Donnerstag geordert), aber aus 'nem anderen Lager. Wie geschrieben habe ich damit auch kein Problem, nur verlange ich klare Kommunikation. Ich für meinen Teil sage den Leuten/Kunden immer beizeiten Bescheid, wenn sich irgendwas verspätet, oder gar nix wird. Denn ich spiele nicht gerne mit der Zeit anderer Leute und ich hasse es ohne Ende, wenn das jemand mit mir macht.

Theworlds

2025-12-22, 12:05:29

Was hier mit der Spedition für ein Zirkus abgelaufen war als mir das E.Bike nun doch geliefert wurden sollte da ist DHL noch harmlos geben,
bei dehne muss man eine Telefon Nummer angeben den ganzen Tag am Telefon verbringen zwecks Telefon Anruf Termin Mitteilung,
auf der Seite steht dann aber noch, auch per Email was erst mal nicht geschähen war,
so war das Fahrrad fast 14 Tage unterwegs und bei dehnen im Lager ,
Lieferzeit war angeben bis max 5 Tage,
hatte mich dann beim Lieferanten darüber Beschwert,
Zusteller sehr unerfindlich als es dann an kam wurde das sehr schwere Paket nicht ein mal ins Haus geliefert nur vor die Haustür ,
wie man das dann rein bekommen soll, soll man selber zu sehen .
Die 1. Lieferung E-Scouter Paket fast genau so Groß und schwer
wurde mit DHL im Sommer bis zur Wohnungstür geliefert, Allerdings gabs hier keine Sendeverfolgung weil das DHL System abgestürzt war.

Dicker Igel

2025-12-22, 12:09:00

Alle Lieferungen, die nicht neben den gewöhnlichen Paketgrößen in einen Sprinter passen, können solche Probleme machen. Da muss man echt Glück mit der Spedi und deren MAs haben.

Theworlds

2025-12-22, 12:59:37

Alle Lieferungen, die nicht neben den gewöhnlichen Paketgrößen in einen Sprinter passen, können solche Probleme machen. .

Gewöhnlichen Paketgrößen ein Begriff den man dehnen kann .
Das E-Scouter Paket ist Großer als das vom Klapp E.Bike nur mal so nebenbei .

Filp

2025-12-22, 13:09:55

Spedition ist in der Regel immer nur Lieferung bis Bordsteinkante.

Dicker Igel

2025-12-22, 13:18:48

Kommt immer auf die Mitarbeiter an und dem eigenen Verhalten. Hier haben die bei großen Sachen immer geholfen. Bikes kA, mein letztes(und aktuelles) war ein 2011er Mondraker Durham aus 2013. Das kam mit der DHL. Da musste man nur Laufräder und Pedale montieren und des Rest justieren.

Chrisch

2025-12-22, 16:42:39

Ich lass mich mal überraschen. Bisher 0 Probleme mit der Packstation gehabt und ich nutze die schon sehr viel weil ich kein Bock habe die Pakete mitten in der Stadt abzuholen.

Entweder lasse ich direkt dort hin schicken oder ich leite entsprechend um wenn ich weiß das ich nicht zuhause bin.
Kleines Update zum Express Paket...

Es wurde Samstag in einer Filiale gebracht da die entsprechenden Fächer in der Packstation voll waren. Der Fahrer kann das in seinem Scanner nicht ändern, deswegen wird angezeigt "Zugestellt in Packstation XY".

Paket konnte ich mit Perso im Shop abholen (mir wurde am Tel. genannt in welchen Shop es liegt).

Mark3Dfx

2025-12-24, 09:09:20

- Weihnachtspaket von Freunden sollte laut Mail ankommen, wenn wir gerade unterwegs sind
- Umleitung in die Packstation beauftragt
- Info in der DHL App "Ihr Paket liegt in Packstation xyz"
- ich steh gestern vor der Packstation öffne die DHL App -> Jetzt abholen... NICHTS kein QR-Code, kein Abholcode
- alles probiert, Handy neu gestartet, App gelöscht und neu installiert
- Hotline angerufen ....Ja ich seh da auch keinen QR Code...schicken wir ihnen per Mail innerhalb einer Stunde zu...

Ja, und was ist bis jetzt nicht da!?! :mad: :mad: :mad:

Theworlds

2025-12-24, 12:13:16

- Hotline angerufen ....Ja ich seh da auch keinen QR Code...schicken wir ihnen per Mail innerhalb einer Stunde zu...

Ja, und was ist bis jetzt nicht da!?! :mad: :mad: :mad:

Das kommt mir sehr bekannt vor,
war bei mir damals genau so, die hatten 10 x geschickt alles ohne Cod.
Paket liegt drin und man kommt nicht ran .:freak:
Die Hotline ist in solchen Sachen auch sehr inkompetent, mehr als noch
mal zu schicken und Lagerfrist verlängern mehr können die nicht .
Das ist dann besonders Ärgerlich wenn man darauf gewartet hat und es
geht dann an den Absender wieder zurück nach der Lagerfrist so war das
bei uns hier .

IceKillFX57

2025-12-25, 18:34:59

Mark3Dfx

2025-12-25, 19:37:40

Und? Abgeholt?
Eigentlich brauchst du auch keinen QR Code. Es gibt zwei Arten von Abholoptionen mit dem Handy.
Nö, erzähl mal wie.

IceKillFX57

2025-12-27, 19:17:44

Sorry ich habe mich falsch ausgedrückt.
Ich meinte damit eher meine Erfahrung.
Bei der einen Option möchte die Packstation einen QR Code haben und bei der anderen angeschaltetes GPS und eben den DHL Account eingeloggt sein. Dann klickt man eig nur noch in der App, dass man nun die Sendung abholen möchte und dann geht die Station bzw. Fach auf. Zumindest so hier bei uns in Kempen.
Und wegen dem QR Code…per Mail kam der auch nicht? In der App wird der ja sonst auch angezeigt.

Theworlds

2025-12-27, 19:46:56

Nö, erzähl mal wie.

Weiter oben #3118
hast du dich über DHL Beschwert bzw. dessen Packstation,

wie ist denn das nun ausgegangen das Paket noch erhalten oder nicht erhalten ?

Dicker Igel

2026-01-02, 12:42:21

Fr, 02.01.2026, 07:51

Die Sendung wird für die Verladung ins Zustellfahrzeug vorbereitet.

Mi, 31.12.2025, 14:00, Deutschland

Ihre Sendung konnte heute leider wegen unerwarteter Umstände wie z.B. Krankheit, Unfall, Arbeitszeitüberschreitung nicht zugestellt werden. Ein neuer Zustellversuch erfolgt am nächsten Werktag.

Mi, 31.12.2025, 08:54

Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute.
Aktuelle Stand, kommt heute nie und nimmer ... also Montag, mit Glück ...

Am 29.12. früh in Belgien geordert und das Paket war am selben(!) Tag gegen 23.00 in DE eingetroffen ...

1pO7bEk5X7c

Mark3Dfx

2026-01-02, 13:29:21

Dann klickt man eig nur noch in der App, dass man nun die Sendung abholen möchte und dann geht die Station bzw. Fach auf. Zumindest so hier bei uns in Kempen.
Und wegen dem QR Code…per Mail kam der auch nicht? In der App wird der ja sonst auch angezeigt.
Ich benutzte Packstationen seit...es noch diese Plastikkarten gab.
Also keine Sorge, ich weiß was da zu tun ist :)
Wenn ich in der DHL App unter dieser Sendung auf "Jetzt abholen" drücke
Passiert das
https://i.ibb.co/Wp39KnqP/Screenshot-20260102-131514-Post-DHL-jpg-Windows-Fotoanzeige.jpg (https://ibb.co/Wp39KnqP)

Natürlich habe ich auch keine Benachrichtigungskarte erhalten.
Jetzt hab die Blitzbirnen bei DHL das Paket von einer Packstation zur nächsten geschafft, natürlich wieder ohne QR / Abholcode :ulol3:

Theworlds

2026-01-02, 15:25:03

Von Herrn @Mark3Dfx immer noch keine Antwort erst Beschwert er sich dann fragt man nach dann kommt nix .

@Dicker Igel
Das am Silvestertag die meisten Urlaub hatten sollte eigentlich klar sein,
die DHL Softw. stürzt offenbar oft ab oder hat Bugs so wie das bei mir oft
war das z.B die Sendeverfolgung nicht funktioniert hatte .
QR / Abholcode kam bei mir damalig auch keiner wohl Fehler im DHL System .
Ich halte diese DHL Packstation nicht für sonderlich Zuverlässig besser immer nach Hause liefern lassen oder Nachbarn frage ob der das annimmt .

AvaTor

2026-01-02, 16:37:05

Wenn ich mir die Hermis Lieferungen anschaue zustand der Pakete
die sehen Alle sehr Gut aus das man sorgsam damit umgegangen ist,
bei DHL schaut es oft so aus als wenn die mehrfach geworfen wurden die Pakete .

die DHL Wurfsendungen als Paket .

https://www.youtube.com/watch?v=rkPj6vmFR1U

dann erst vor wenigen Monaten das :

https://www.reddit.com/r/dhl_deutsche_post/comments/1l42o9u/dhl_hat_mein_paket_aufs_dach_geworfen/

Ich arbeite das 2 Jahr hintereinander bei der DHL als Paketverteiler, in der "Weihnachtszeit". Ich bin selbst ein Vielbesteller und kann nachvollziehen, wie sich die meisten hier im Thread füllen.
Bei der DHL arbeiten viele Zusteller, welche mit dem ganzen Stress nicht klarkommen, und denen alles scheiß egal ist. Kritik unfähig, schuld sind immer die Leute, die so viel scheiße, bestellen...

Ich habe schon mehrere Zusteller angesprochen, wieso die so "herzlos" mit den Paketen umghen.. zb ein sehr schweres Paket auf einem leichten Paket zu stapeln, dadurch wird das leichte Paket meistens zerquetscht. Es ist ihnen scheiß egal.

Sehr viele Zerquetsche Pakete kommen aber schon zu uns an.

Mir ist schon klar, dass die Zusteller unter großen Zeitdruck stehen, und so wenig wie möglich ihrer Zeit mit dem verteilen verbringen wollen. Die müssen noch die Briefe sortieren... was auch recht lange dauert. Jeder von denen hat ein Wagen, wo die Pakete gestapelt werden und später zum Zustellfahrzeug gefahren werden. Die Verteiler fangen früher an, und die Zusteller kommen später dazu und helfen mit. Dann wird es sehr schnell hektisch. Es muss alles schnell gehen, ohne Rücksicht auf "Verluste"

Schuld ist meiner Meinung nach die DHL/Post selbst. Mehr Zustellbezirke und mehr Fahrer kosten mehr Geld..

Mein Senf zum YT Video.. So kannst du das nicht in ein Zustellfahrzeug laden.. wie willst du die Pakete später Finden? Die Pakete werden im Auto Straßenweiße sortiert, damit man die schnell findet. Ich glaube der Typ hat was in einem DHL Shop angeholt.

Mark3Dfx

2026-01-02, 17:06:52

Von Herrn @Mark3Dfx immer noch keine Antwort erst Beschwert er sich dann fragt man nach dann kommt nix .

Kannst du lesen? :|
Was ist an meiner Antwort nicht zu verstehen?

Ich habe das Paket noch immer nicht, da trotz mehrere Anrufe, Mails etc.
DHL scheinbar nicht in der Lage ist, mir einen Abholcode (per Mail, in der App oder Postkarte) zukommen zu lassen!

Dicker Igel

2026-01-02, 17:17:00

@Dicker Igel
Das am Silvestertag die meisten Urlaub hatten sollte eigentlich klar sein
Das ist mir völlig Wurst! Ich musste in früheren Jobs auch Feiertags arbeiten und hab' meine Arbeit verrichtet. Wenn die keine Leute haben, erwarte ich - wie schon mal im Fred erwähnt - klare Kommunikation! Ich hab' als Zonenkind Geduld wie ein Berserker - aber so halt nicht! Der Verein lebt durch den Kunden, da kann man sich nicht so asozial verhalten. Die Scheiße ist halt, dass man zT keine Wahl hat und immer wieder dieselbe Kotze passiert ... - schlecht, wenn man durch Handel zT seine Kohle verdient und sich alles nach hinten verschiebt.

Theworlds

2026-01-02, 17:58:56

Kannst du lesen? :|

Ich habe das Paket noch immer nicht, da trotz mehrere Anrufe, Mails etc.
DHL scheinbar nicht in der Lage ist, mir einen Abholcode (per Mail, in der App oder Postkarte) zukommen zu lassen!

Das ist schon paar Tage her nicht war aber Gut das du dich gemeldet hast,
mich interessiert immer wie so was aus geht.

Die Ausgeburt von DHL kann man hier schon so sagen kein Abhold Cod,
man meldet das bei DHL könnte ja mal der Zusteller hin fahren am nächsten Tag wenn er wieder was für die Packstation hat das Paket ausnehme an die Postadresse oder DHL Shop
dann Zustellen damit der Kunde seine Bestellung auch bekommt ,
nein so was ist für DHL zu Kompliziert,
das heißt kein Cod auch auf Nachfrage nicht das Paket kannst du vergessen geht wieder
zurück zum Absender wenn die Lagerzeit abgelaufen ist 7 Tage . (https://stadtkuriermuenchen.de/wichtige-informationen-wie-lange-bleibt-ein-paket-in-der-packstation/)

Mark3Dfx

2026-01-02, 19:23:31

Das einzige was sie gemacht haben ist die Lagerfrist zu verlängern und das Paket eine Packstation weiter zu transportieren...
Bringt mir halt alles nichts ohne Abholcode.

Kafka gefällt das

Heimatsuchender

2026-01-02, 23:17:14

Das einzige was sie gemacht haben ist die Lagerfrist zu verlängern und das Paket eine Packstation weiter zu transportieren...
Bringt mir halt alles nichts ohne Abholcode.

Kafka gefällt das

Eigentlich kann der Kundenservice am Telefon einen Abholcode generieren und nennen.

Zumindest ging das mal.

Da hatte ich ein dämliches Problem mit DHL. Paket aus China. Importmäßig bearbeitet, aber falsch im DHL-System eingepflegt. Mit der internationalen Paketnummer konnte ich sehen, in welcher Packstation das Paket liegt. Die "neue" nationale Paketnummer hat sich lt. System nicht bewegt.

Ich wusste also, wo das Paket ist, hatte aber keinen Abholcode.

Ich musste damals dreimal anrufen, bis das Kundenabwehrsystem mich richtig weitergeleitet hat. International Express.
National Express und Service Allgemein konnten/wollten nicht weiterhelfen.

Bei International Express hatte ich dann jemand fähiges am Telefon, der mir nach Beantwortung von drei Fragen zum Paket einen Code generiert und genannt hat. Er gab mir noch den Hinweis, ca. 1 Stunde zu warten. Dann wäre der Code im System und der Paketnummer zugeordnet. Nach 1,5 Stunden habe ich das Paket problemlos aus der Packstation abholen können.

Fun Fact: Die "neue" nationale Paketnummer von DHL gilt nach wie vor als nicht zugestellt.

Nostalgic

2026-01-02, 23:32:00

Theworlds

2026-01-03, 03:51:18

Im nach hinein wird mir einiges klar bei DHL stürzt öfters mal was ab Daten werden nicht übermittelt gehen komplett verloren:
1 x Packstationen kein QR Code kommt das Problem haben offenbar Einige,
dann das kein Sendestatus übermittelt wird
beides hatte ich paar mal ,
in der Packstation Benachrichtigung bei mir war zu lesen,
viel Vorfreude auf das bestellte Paket-e die ich nicht erhalten hatte,
die nicht erhalten Vorfreude hatte ich dann als Beschwerde an die Bundesnetz Weitergeleitet .:D;D

Was man unbedingt hier immer tun sollte:
Den Absender darüber informieren das man nichts erhalten hat der ist der Auftraggeber,
dann Bundesnetz informieren das Einem hier bei Bestellungen kein Nachteil entsteht .
Mir fehlt hier auch das Verständnis DHL erhöht die Preise der Kunde bekommt
seine Pakete nicht .
Ich hatte auch stark den Eindruck, das es den Mitarbeitern völlig egal ist ob du
dein Paket erhält, Hautsache du nervt nicht weiter mit anfragen .

Eigentlich kann der Kundenservice am Telefon einen Abholcode generieren und nennen.

Zumindest ging das mal.

Kunden Services heute oft Call Center im Ausland mit kaum Deutsch,
Ja mal vor 10 Jahren das machen die nicht mehr hatte das auch mal versucht ,
auch wenn du dich legitimierst gegen die dir den Code nicht am Telefon
schicken Unsinn Spam zu wenn man das anfordert ohne Cod, selber so erlebt .
So was gibt es nur in Deutschland in den USA würde so was nicht lange Gut gehen.

Theworlds

2026-01-03, 13:48:44

Eben klingelt es Amazon Paket für Nachbarn annehme ?
wenn so was nicht vorher abgesprochen ist nehme ich generell keine
Pakte für Nachbarn an, auch wenn man seine Nachbarn kennt ein Gutes Verhältnis hat,
ist es nicht immer ratsam Pakete anzunehmen ohne vorige Absprache,
damit nicht wieder so ein Chaos entsteht wie mit meinem Bügelschloss.
Dann sollen die das doch bitte in einer DHL Post Filiale abgeben die es hier in zwischen
in der nähe gibt .

Filp

2026-01-03, 14:47:51

Außer dir freut sich jeder, dass seine Pakete angenommen werden und man deswegen nicht nochmal extra los muß...

Theworlds

2026-01-03, 14:50:39

Der Amazon Zusteller hat einfach das Paket ins Treppenhaus gestellt keiner hier im Haus
hat das angenommen,
es ist nicht immer DHL die Mist bauen andere auch ,
bei DHL fällt es nur mehr auf weil mehr Kunden Bestellungen haben.

Beisiel Vodafone schiebt einen Internet/TV Vertrag einem unter schickt unaufgefordert
ein Paket mit Router und TV Box zu,
darin die AGB und Widerrufsbelehrung dann geht der Spaß erst richtig los,
genau das ist der Grund warum ich ohne Abspreche nichts für andere an nehme ,
man weiß ja nie ob die Person wirklich was Bestellt hatte .

Mark3Dfx

2026-01-03, 15:21:59

So, ich habe das Paket.
Mir lief die Briefträgern in die Arme und ich habe einfach mal freundlich gefragt ob sie mir helfen kann.
Erst meinte sie, das müsse per App gehen, als ich ihr dann zeigte dass da nix ist meinte sie, sie schau mal in die Packstation rein.

Ihr Daten übergeben, 10 Minuten später Anruf, ich hab ihr Paket!
5€ Trinkgeld..Danke für den Einsatz :up:

Korfox

2026-01-03, 16:51:14

meinem Bügelschloss.

Ich hab nichts bestellt, ich will das nicht, der hat das ohne Absprache angenommen, die sind alle kriminell, ich verklage die alle, er muss mir das hier her bringen, ich erwarte kein Paket und nehme das nicht an war also ein Bügelschloss.

Dicker Igel

2026-01-03, 16:58:28

So, ich habe das Paket.
Ich noch nicht. Es war heute mal für ein paar Stunden im Live-Tracker und als es noch ~ 3 Zustellungen bis zu mir waren, war der Tracker nicht mehr funktional und bis jetzt ist nix passiert. Das kann man dann nur pragmatisch hinnehmen und drauf hoffen, dass es überhaupt noch existiert.

CSI

2026-01-04, 08:29:28

Außer dir freut sich jeder, dass seine Pakete angenommen werden und man deswegen nicht nochmal extra los muß...
Vielleicht sollte sich der User in Grinch umbenennen. :freak:

Nostalgic

2026-01-13, 14:02:55

Von kleinanzeigen was gekauft und der Verkäufer aus dem Thüringer Hinterland hats an Heiligabend zu Post gebracht.

Liegt dort wohl immer noch, gehe jede Wette ein der Paketshop hat von 24.12. - 05.01 einfach Urlaub:ulol:

Einlieferung in Filiale durch Absender

Mi, 24.12.2025

Was zum Fick :freak:

Nostalgic

2026-01-16, 19:25:12

Von kleinanzeigen was gekauft und der Verkäufer aus dem Thüringer Hinterland hats an Heiligabend zu Post gebracht.

Liegt dort wohl immer noch, gehe jede Wette ein der Paketshop hat von 24.12. - 05.01 einfach Urlaub:ulol:
Einlieferung in Filiale durch Absender

Mi, 24.12.2025

Was zum Fick :freak:
Sendung gilt als Verschollen.
Der Verkäufer hat freundlicherweise Nachforschungsantrag gestellt.

Theworlds

2026-01-20, 05:02:51

Der Absender sollte das bei DHL als Schaden melden .
DHL haftet automatisch für Pakete bis 500 Euro.

00-Schneider

2026-01-22, 17:10:23

Wer von euch war das?

https://i.redd.it/qaaeswywnweg1.jpeg

Theworlds

2026-01-22, 17:27:49

@00-Schneider
Da ist jemand Richtig sauber zu kaufen gibt es kaum noch was im Einzelhandel,
man muss Online Bestellen Paket kommt nicht wie Bestellt und Gewünscht an ,
der Zusteller hält sich nicht an die Regeln und Vorgaben .
Der betreffende Zusteller wird das wahrscheinlich nicht lesen weil bei Neuen Bestellungen Paketen ein anderer Zusteller kommt der vielleicht nichts dafür kann was sein Kollege verbockt hat.
DHL sollte mehr obacht geben was die für Leute einstellen .

Rooter

2026-01-22, 20:18:29

Die Zustellung meines DHL Pakets wurde von gestern auf heute verschoben, was mir gerade recht war, denn heute hatte ich Home-Office. Und er hat auch geklingelt. :)
Nur die Amazon-Vögel klingeln nie und legen alles einfach vor die Haustür. :upara:

MfG
Rooter

Theworlds

2026-01-22, 20:43:34

Amazone hatte bei mir auch mal geklingelt vor 2 Wochen ob ich das Paket vom Nachbarn annehme ? das ist der Nette Nachbar der mein Bügelschluss angenommen hatte wo der DHL Mann bei mir nicht geklingelt hatte obwohl zuhaue war ,
ich lehnte ab weil kein Kunde bei Amazon bin
vorher nicht mit dem Nachbarn abgesprochen war,
sonst hätte ich es natürlich angenommen weil ich auch dafür Hafte ,
wenig später befand sich das Amazone Paket im Treppenhaus Eingang.
Offenbar stellen die Paketdienstleister Jeden ein weil keine
besseren Leute finden.

Andi_669

2026-01-23, 07:34:56

Offenbar stellen die Paketdienstleister Jeden ein weil keine
besseren Leute finden.
Ja genau das, letzten Freitag sollte ein Paket mit hermes auf meine Arbeitsstelle kommen, 13:30 stand dann Empfänger nicht angetroffen, Arbeitskollegen wären da gewesen :frown:
Montag dann 10:40 die selbe Meldung, wo ich aber da war, ich schnell ins Auto u. hab den noch erwischt, u. was sagt er, da ist doch Baustelle wo soll ich das abgeben, :frown:

Ja hier wird gerade ein Gebäudeteil renoviert, aber die anderen Zusteller finden ja auch die anderen Eingänge wo nicht Baustelle ist, der ist mit Sicherheit nicht mal aus dem Auto gestiegen um zu schauen,
was sollte die Lösung sein, einfach jeden Tag reinschreiben Empfänger nicht angetroffen bis das Paket zurückgeht :mad:

downforze

2026-01-23, 08:52:53

Wer von euch war das?

https://i.redd.it/qaaeswywnweg1.jpeg
Ich möchte hervorheben, dass das "Du" im Sinne der höflichen Anrede groß geschrieben ist.

DHL hatte unseren goldenen Hochzeitsring nicht ausgeliefert. Das war mal richtig scheiße. Am Ende habe ich nach 3 Anrufen rausgefunden, dass es in einer anderen Filiale gelandet ist. Das wird von dem Affenverein natürlich nicht auf die Karte geschrieben. Wenn da überhaupt mal was draufgeschrieben wird. Geklingelt wurde ohnehin nicht. Ich war den ganzen Tag im Homeoffice.

Theworlds

2026-01-23, 16:23:04

Ja genau das, letzten Freitag sollte ein Paket mit hermes auf meine Arbeitsstelle kommen, 13:30 stand dann Empfänger nicht angetroffen, Arbeitskollegen wären da gewesen :frown:
Montag dann 10:40 die selbe Meldung, wo ich aber da war, ich schnell ins Auto u. hab den noch erwischt, u. was sagt er, da ist doch Baustelle wo soll ich das abgeben, :frown:

:
Das sagte ich doch schon mal,
das ist von Region zu Region sehr unterschiedlich man kann generell
nicht alles in einen Topf werfen.
DHL ak Hermis unterschiedliche Mitarbeiter und Verteiler Center Zuständig,
was überwiegt bei DHL und Hermis an schlechten kann ich nicht beurteilen,
Hermis klappt bei uns Gut,
bei DHL hatte ich es 2025 2 x das die Sendeverfolgung und
Sendestatus nicht an meinem Shop übermittelt wurde,
der Shop erhielt auch keine Paket Semmelnummer.
1. e-Scouter Bestellung DHL Sommer 2025
2. Bestellung Bügelschloss das beim Nachbarn ausgehändigt wurde
Dezember 2025,
im Bestell-Status bei meinem Shop stand immer noch
das es in der Bearbeitung ist nach 3 Tagen obwohl es
an Nachbarn ausgeliefert wurde das hatte zu viel Verwirrung geführt,
ich erst davon ausgehen nicht bestelltes Paket war.
Wenig später fragte der Shop bei mir nach, ob ich die Bestellten Ware erhalten
habe, weil die DHL Sendestatus Übermittlung nicht funktionierte.

Filp

2026-01-23, 23:55:12

Wie oft willst du das eigentlich noch wiederholen? Verklag sie jetzt endlich einfach mal alle...

r1ch1

2026-02-01, 10:49:20

Fr, 30.01.2026, 16:09
Ihre Sendung konnte heute leider wegen unerwarteter Umstände wie z.B. Krankheit, Unfall, Arbeitszeitüberschreitung nicht zugestellt werden. Ein neuer Zustellversuch erfolgt am nächsten Werktag.

Fr, 30.01.2026, 09:20
Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute.

Do, 29.01.2026, 17:35
Ihre Sendung konnte heute leider wegen unerwarteter Umstände wie z.B. Krankheit, Unfall, Arbeitszeitüberschreitung nicht zugestellt werden. Ein neuer Zustellversuch erfolgt am nächsten Werktag.

Do, 29.01.2026, 09:31
Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute.

Mi, 28.01.2026, 17:23
Ihre Sendung konnte heute leider wegen unerwarteter Umstände wie z.B. Krankheit, Unfall, Arbeitszeitüberschreitung nicht zugestellt werden. Ein neuer Zustellversuch erfolgt am nächsten Werktag.

Mi, 28.01.2026, 09:17
Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute.

Di, 27.01.2026, 16:03
Ihre Sendung konnte heute leider wegen unerwarteter Umstände wie z.B. Krankheit, Unfall, Arbeitszeitüberschreitung nicht zugestellt werden. Ein neuer Zustellversuch erfolgt am nächsten Werktag.

Di, 27.01.2026, 09:24
Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute.

Mo, 26.01.2026, 05:59
Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert.

:mad: Sowas passiert hier in letzter Zeit immer häufiger ..
Wobei das jetzt ein neues Level erreicht hat :unono::ufinger:

00-Schneider

2026-02-01, 11:31:55

Lasse meinen Scheiß nur noch an Paketshops oder Packstationen schicken. So eine Meldung habe ich dabei noch nie zu Gesicht bekommen.

Ich nehme an, die Fahrer beliefern Shops und Stationen immer.

Filp

2026-02-01, 11:52:35

Fusion_Power

2026-02-01, 12:49:54

Bei den Verhältnissen draußen ist es doch normal, dass die Routen nicht immer ganz geschafft werden. Grund ist da sicherlich die Arbeitszeitüberschreitung, ist halt ärgerlich, wenn man am Ende einer Tour dran ist. Passiert bei uns auch manchmal, aber ich warte lieber 1-2 Tage länger, als dass ich irgendwo zu nem Paketshop fahren muss.
Hatte letzte Woche 3 Bestellungen auf Bricklink getätigt und auch schon bezahlt, alle Gleichzeitig. 2 davon kamen am Freitag an, auch nicht schnell aber immerhin, auch DHL. Die letzte Lieferung soll laut Sendungsverfolgung erst Dienstag kommen. Falls die Angaben da auf der DHL Seite korrekt sind, schimmelte das Päckchen aber mindestens 2 Tage irgendwo rum bevor es sich am Samstag dann endlich mal in Bewegung setzte. Wäre wirklich froh wenn es morgen oder halt Dienstag auch mal langsam käme. Kann sonst mein Lego Projekt natürlich nicht anfangen.
Ich schiebs halt mal aufs Wetter und eventuell Krankenstand, soll ja hier und da durchaus was umgehen.

Theworlds

2026-02-01, 19:26:56

Ja genau das, letzten Freitag sollte ein Paket mit hermes auf meine Arbeitsstelle kommen, 13:30 stand dann Empfänger nicht angetroffen, Arbeitskollegen wären da gewesen :frown:

Bei Hermis hatte ich das von ca. 60 Bestellungen gesamt die letzten 3 Jahre nur 1 x das Benachrichtigung Briefkasten war Zusteller nicht geklingelt hat,
am nächsten Tag wurde es aber durch einen anderen Zusteller korrekt Zugestellt.
Ich denke mal, das ist noch im Rahmen.
Bei DHL hatte ich ja schon nach der 2. Bestellung Ärger mit dehnen ,
6 Pakete gingen aus der Packstation wieder zurück, weil die nicht funktioniert hat danach war ja das mit dem Bügelschluss beim/vom Nachbarn Neuer DHL Ärger ,
2 x 2025 Keine Sendestatus Übermittlung an meinem Shop Bestellungen
Markt Platz eines anderen Anbieters ich was Bestellt hatte ,
DHL Zusteller klingen nicht gibt einfach das Paket beim Nachbarn ab DHL Sendet
keine Sende Statusübermittlung an meinem Shop so dass ich nicht mal gucken konnte was ist, Unvermögen am technischen Management.

Filp

2026-02-01, 19:46:26

Der Bot hängt in ner Schleife fest ;D

Fusion_Power

2026-02-02, 12:55:19

Na toll, ENDLICH wäre mein Päckchen nach über 1 Woche da, aber obwohl DHL immerhin ordnungsgemäß Sendungsverfolgung und Info-Mails raus haut hab ich es trotzdem nicht bekommen! Ich komme mir leicht verarscht vor wenn ich ne Mail kriege dass die Zustellung leider nicht möglich war, 5 Minuten nachdem sie angeblich nicht möglich war obwohl KEINER hier geklingelt hat. Stattdessen Zettel im Briefkasten dass ich das Päckchen in der nächsten Filiale abholen kann, die hat aber gar nicht auf also kann es da auch nicht abgegeben worden sein. :mad: Ich will das doch einfach nur endlich abschließen…Peinlich genug dass ein Päckchen von Sachsen nach Thüringen ne Woche unterwegs ist.
Hier in der Straße wohnen überall fast nur Rentner, die sind immer da, warum wird bei uns immer Zeuch für Andere abgegeben aber bisher noch nie bei Anderen für uns? Ich verstehs nicht.

Theworlds

2026-02-02, 13:54:17

Hatte das mal vor 2025,
In der Mail stand ihre Pakete sind in Packstation
und was Vor-Freude,
die Packstation hatte nicht funktioniert Abhol-Cod kam nie alles ging Zurück.

Danach Bestellungen ohne Packstation Zettel auch im Briefkasten sollte ca. 8 km in mir einem fremden Standteil fahren da gar nicht Ortskundig bin nicht weiße wo da die Post sein soll
keine Anfahrtskitze auf der Benachrichtigungskarte für die lange Anreise,
Filiale in der nähe 3.5 km wurde ignoriert auch so eine DHL Unverschämtheit.
2 Straßen weiter suchten Nachbarn ihre Pakete die angeblich Zugestellt sein sollten.
In meinem Stadtteil hier wo ich wohne haben sich sehr viele über DHL Beschwert
es hat sich in letzter Zeit etwas gebessert,
DHL droht auch ne Abmahnung durch die Bundesnetzagentur. (https://www.tagesschau.de/wirtschaft/verbraucher/bundesnetzagentur-post-102.html)

masteruser

2026-02-02, 16:40:48

Warum werden diese Kleinpakete immer auf die Briefzustellung umgeleitet ?
(Von Alieexpress, aber nicht von deutschen Versendern wie Pearl)
Da hat man schon einer Umleitung an die Packstation.
- und dann nervt immer noch diese Art der Zustellung !

Theworlds

2026-02-02, 22:34:53

Wenn das in den Briefkasten passt braucht man die Packstation dafür nicht die eh meistens nicht funktioniert hatte,
ich finde das mit der Briefzustellung eine gute Lösung für Kleinkram das man
da nicht so einen riesen unnötigen Aufwand macht ,
z.B nur 3 Lan Kabel oder einen Adapter Bestellt hatte ,
eine Paket Briefzustellung hatte ich 2015 auch Handyhüllen für mein XCaver 7.

masteruser

2026-02-03, 16:12:21

Wenn das in den Briefkasten passt braucht man die Packstation dafür nicht
Oft passt das nicht in den Briefkasten.
die eh meistens nicht funktioniert hatte,
Zum Glück noch kaum Probleme gehabt.

r1ch1

2026-02-03, 18:41:42

:mad: Sowas passiert hier in letzter Zeit immer häufiger ..
Wobei das jetzt ein neues Level erreicht hat :unono::ufinger:

https://www.forum-3dcenter.org/vbulletin/attachment.php?attachmentid=95460&stc=1&d=1770140435

Oh nach zwei Tagen nichtstun hat sich wieder was getan ... :mad::mad::mad:

Theworlds

2026-02-03, 18:58:46

https://www.forum-3dcenter.org/vbulletin/attachment.php?attachmentid=95460&stc=1&d=1770140435

Oh nach zwei Tagen nichtstun hat sich wieder was getan ... :mad::mad::mad:

Vielleicht wegen der derzeitigen Wetterverhältnisse Schnee und Eis auf dem Straßen.

Komischerweise klappt die Post/Paket Zustellung in den USA besser in Minnesota ,
die haben z.Z die gleichen Wetter Verhältnisse wie wir hier aber da ist es teilweise sogar - 14 Grad kalt Post kommt trotzdem. ^^ Wenn da Sommer oder Winter ist ,
ist es bei uns genau gleich .
Beschweren bei Bundesnetz , die Sammeln sowas für eine Zukünftige Abmahnung.

Qui

2026-02-05, 20:33:09

https://i.ibb.co/5xGPL1s3/Unbenannt.png (https://ibb.co/CsmfQwVy)

Oh weh, glaube da tut sich nichts mehr. So ein Mumpitz, dachte es trifft mich nicht. :mad:

Filp

2026-02-05, 21:43:01

Für Theworlds ;D

https://www.tagesschau.de/inland/gesellschaft/klage-paketzustellung-nachbarn-100.html

Nostalgic

2026-02-05, 21:45:24

https://i.ibb.co/5xGPL1s3/Unbenannt.png (https://ibb.co/CsmfQwVy)

Oh weh, glaube da tut sich nichts mehr. So ein Mumpitz, dachte es trifft mich nicht. :mad:
Das kann ich gern toppen:biggrin:
https://i.imgur.com/K6yFl1a.jpeg

Nachsendeantrag ist aber vom Versender gestellt und DHL hat schon bei mir nachgefragt. Langsam sollte der Versicherungsfall eintreten.

Bei 3 Tagen würd ich mal locker durch die Hose atmen.